Un magasin à Lorient, une boutique en ligne
29 rue du Port - 56100 LORIENT

Livraisons & Retours

Votre commande atteint 65,00 € ?  Très bien ! nous vous offrons tous les  frais d'emballage et de port.

En dessous de cette somme nous demandons une participation forfaitaire à ces frais de seulement
8,00 €.
Combien vous manque-t-il pour parvenir à 65,00 € ? Réfléchissez et revenez si vous le souhaitez à notre catalogue pour compléter votre achat : vous y trouverez un choix de jouets astucieux à petit prix.

Votre commande atteint 80,00 € ? Bravo ! nous vous offrons, en plus des frais d'expédition, notre "Répertoire pour écrire sans erreur d'orthographe", un document simple et efficace, rédigé par des professeurs des écoles, destiné aux enfants et aux adultes, pour venir à bout de cette prestigieuse discipline.

Vous habitez en France métropolitaine ?
Parfait ! Nous sommes un magasin de jouets de Lorient (Morbihan) qui vient d'ouvrir sa boutique en ligne et dans l'immédiat nous ne disposons pas de la dimension nécessaire pour expédier en dehors de cette zone. Vous êtes hors de France métropolitaine et vous êtes tentés par la pertinence de notre collection ? Rendez-vous à la rubrique "nous contacter" et donnez-nous toutes les précisions. Nous verrons dans quelle mesure il est possible de vous donner satisfaction.

Les délais ? Nous nous efforçons de ne proposer que des produits disponibles et de traiter votre commande sous 24 ou 48 heures. Sachez  que le délai maximal prévu par la loi est de 7 jours. Au delà, sauf cas de force majeure, vous avez le droit d'annuler vottre commande et nous nous engageons alors à vous rembourser sous 4 jours. Mais si une difficulté survenait, il est peu probable que nous n'ayons pas pris contact avec vous auparavant.

A l'arrivée de votre colis, s'il semble endommagé, formulez des réserves claires et précises sur le bordereau du transporteur avant de signer. Décrivez vos constatations : des mentions comme "sous réserve de déballage" ou "colis abimé" n'ont aucune valeur juridique. Si la marchandise est effectivement endommagée, suivez la procédure décrite dans nos conditions générales de vente.

Un produit que vous avez commandé ne vous convient pas ? Vous disposez de 7 jours pour vous rétracter. Vous pouvez demander soit un échange soit un remboursement que nous effectuerons sous 4 jours.
En contrepartie, vous devez prendre grand soin de la marchandise reçue et vous conformer à la procédure décrite dans nos conditions générales de vente. Les frais de retour seront à votre charge, sauf, bien entendu, s'il s'agit d'une erreur de notre part.
Le mieux est de nous contacter immédiatement par courrier électronique.